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美食城如何吸引客流,留住回头客?

发布时间:2021-08-24 10:07:34

近年来,美食城广场因其丰富的食物种类、优惠低廉的价格和快速的出餐速度等因素,很受商圈白领和居民的青睐。那么一个美食城如何才能吸引客流,更好的留住回头客呢?


美食城主要的客群为周边上班的员工、附近居民、以及由周边商圈附带的逛街人群。客群中的很大一部分顾客都长期在美食城附近消费,完全可以用会员营销的方式把这些顾客绑定为回头客。下面小编以“惠米米”的推广方法为例给大家分享一下:

1、会员优惠吸引顾客“支付即会员”




美食城可以统一设置会员优惠营销规则,如会员消费打9折、充值送优惠券等,吸引顾客充值注册会员。会员在门店充值后,可以在任意档口消费,优惠券也通用,有些连锁美食城,甚至可以支持会员跨店消费。

试想,在美食城的客群中,一方面是附近的老客户,本身就经常在美食城消费,如果能有打折优惠,何乐而不为呢?另一方面,流动顾客注册会员之后可以“即充即用”,去其他连锁门店也可以继续用会员优惠消费,相信大多数人都不会拒绝。

2、收款页推广注册会员 + 语音播报会员支付,增加自然流量




惠米米收款页面默认显示推荐注册会员,并显示会员优惠,顾客在付款时可以自主注册充值;再加上惠米米给档口商户配置的收款语音播报音箱,在会员收款的时候播报“会员收款XX元”,许多顾客在看到其他人享受会员折扣价格时,自然就会想要注册,这样即使商家不推广,也会有很多自然流量自动注册会员。


3、线上会员点餐功能,提升服务时长,减低商家出餐压力




美食城最大的几个特点就是:用餐时间集中、人流大、速度快。因此可以针对这几个特点,推出线上会员点餐功能。这样会员可以随时随地在线上点餐,商家收到订单后可以提前开始准备出餐,餐品备好后线上通知会员取餐,这样既可以分散出餐时间、又可以增加线上订单。避免许多档口在用餐高峰期时,由于订单太多来不及出餐而手忙脚乱的情况。

4、打造美食城会员私域流量,拓展更多可能性




大量的人注册会员后,会为美食城带来庞大的私域流量,在当今“流量为王”的时代,拥有私域流量就是拥有了多样化变现的流量入口。商家可以利用这些流量拓展会员商城、附近商圈、社区带货等等,拓展更多可能性实现变现。

惠米米可针对线下、线上连锁商户打造综合性解决方案,可为商家在收款、营销、线上升级等多方面提供有效解决方法,想要了解的朋友可以添加客服,更多分享等你来!



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